Leia. Descubra. Aprenda.

Perguntas frequentes

Como funciona o LanBook?

Você lê histórias no aplicativo e encontra palavras, perguntas e revisões que apoiam o aprendizado no contexto.

Preciso entrar para conhecer os livros?

Não. A biblioteca pública apresenta os títulos e suas descrições. A leitura é feita no aplicativo com sua conta.

Como funciona o período gratuito?

São sete dias, ativados explicitamente uma única vez por conta, sem cartão. O período não começa apenas por visitar o site.

Como contratar um plano?

Consulte os planos e use no site a mesma conta Google do aplicativo. O pagamento acontece no checkout InfinitePay; o acesso depende da confirmação do pagamento no servidor.

Existe renovação automática ou desconto por pontos?

A renovação é uma nova compra. Pontos disponíveis dos últimos 12 meses podem gerar até 50% de desconto, conforme a regra vigente mostrada no checkout. Pontos usados não são reutilizados.

Posso ler pelo navegador?

Neste momento, o site apresenta o catálogo, a conta e os planos. A leitura acontece no aplicativo.

Como excluir minha conta?

No aplicativo, abra o Perfil e use a opção de excluir conta. Os dados de aprendizagem são removidos e a identidade da conta é anonimizada; registros que precisam ser preservados são tratados separadamente.

Como pedir ajuda ou questionar um pagamento?

Use o formulário de contato e escolha o assunto correspondente. Guarde o protocolo e informe o número do pedido, sem enviar dados de cartão.

Como relatar um problema de autoria?

Use Relatar problema na página do título ou no rodapé. A equipe pode solicitar comprovação e restringir a disponibilidade do conteúdo após análise.